Чат-бот в мессенджере MAX для бизнеса

MAX — мессенджер VK, развиваемый как национальная платформа: госуслуги, образование, банки, бизнес. Обязательным он не является, но аудитория 130+ млн и почти пустая ниша бизнес-ботов делают его самым дешёвым новым каналом контакта с клиентом за последние годы.

Бот регистрируется через платформу для разработчиков и партнёров MAX, затем собирается сценарий — на конструкторе или через API. Простой сценарий можно собрать самостоятельно; для свободного диалога и интеграций с CRM нужна разработка. Мы делаем под ключ: регистрация, сценарий, интеграции, запуск.

Логика та же, платформы разные: у MAX своя регистрация ботов, свои возможности (mini-apps, каналы, платежи) и молодой API. Практическое отличие — конкуренция: в Telegram боты есть у всех, в MAX — пока у единиц.

Да, это типовая задача: сценарии и база знаний переиспользуются, меняется подключение к платформе. Перенос дешевле разработки с нуля; на выходе бот работает в обоих мессенджерах с единой базой и общей CRM.

Бот работает через официальный API платформы; данные клиентов передаём в вашу CRM, для ИИ-ответов используем российские языковые модели — обработка остаётся в РФ. Права бота ограничены сценарием, переписка логируется в вашем контуре.

ИИ-бот-консультант — от 15 000 ₽ и 1–2 недели, ИИ-бот с CRM — от 60 000 ₽ и 2–3 недели. Начинаем с пилота: за 2 недели запускаем рабочего бота на одном сценарии, дальше расширяем по результатам.